QR code de fidélité
Le QR code de fidélité est le point d'entrée du programme : le client le scanne avec l'appareil photo de son téléphone pour s'inscrire, puis pour enregistrer chaque visite.
Un seul QR code, affiché au comptoir, suffit. Au premier scan, le client crée sa carte (un numéro de téléphone, 30 secondes) et l'ajoute à son Wallet. Aux visites suivantes, le même QR sert à ajouter un tampon.
C'est ce qui rend le dispositif sans matériel : pas de lecteur, pas de tablette, pas d'intégration caisse. Un délai minimum entre deux scans — le cooldown — empêche qu'un client cumule plusieurs tampons sur un seul achat.
Pourquoi c'est important pour votre commerce
Le QR code élimine la friction d'inscription, principale cause d'échec des programmes de fidélité. Sans application à télécharger, le taux d'adoption en boutique grimpe nettement.