Programme de fidélité pour votre institut de beauté
Faites revenir vos clientes régulièrement. Une carte de fidélité digitale qui récompense chaque soin et crée une relation durable avec votre clientèle.
Gratuit pendant 1 an — sans engagement, sans carte bancaire
Les défis que vous connaissez
Vos clientes espacent leurs rendez-vous
Sans incitation à revenir, vos clientes repoussent leur prochain soin. Un programme de fidélité les motive à maintenir un rythme régulier pour atteindre leur récompense.
Les chaînes captent votre clientèle
Yves Rocher, Body Minute, Nocibé — les grandes enseignes proposent des programmes fidélité agressifs. Les instituts indépendants doivent s'équiper pour garder leurs clientes.
Les cartes papier ne sont jamais dans le sac
Vos clientes changent de sac régulièrement et oublient leur carte. Une carte digitale dans le téléphone les suit partout, en permanence.
Pas de visibilité sur la fidélité réelle
Combien de clientes viennent plus de 3 fois par an ? Quelles sont les plus fidèles ? Sans données, vous passez à côté d'opportunités de fidélisation ciblée.
Comment ça marche ?
Votre client scanne le QR code
Un simple scan au comptoir avec son téléphone. Pas d'application à télécharger.
Il reçoit sa carte sur WhatsApp
Confirmation instantanée par WhatsApp. Sa carte de fidélité est créée en 30 secondes.
Sa fidélité dans son portefeuille
La carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet. Toujours accessible, jamais perdue.
Pourquoi choisir Loyeo ?
Carte dans Apple & Google Wallet
Votre cliente retrouve sa carte de fidélité à chaque ouverture de son portefeuille digital. Un rappel élégant de prendre soin d'elle — chez vous.
Inscription en 30 secondes
En salle d'attente ou en caisse, votre cliente scanne le QR code. Pas d'app, juste son numéro de téléphone. La carte est créée instantanément.
Récompenses adaptées aux soins
Offrez un soin du visage, une manucure, un massage, une épilation — adaptez la récompense à votre carte de prestations et à vos marges.
Rappel par WhatsApp
Votre cliente reçoit un message quand sa récompense est prête. L'occasion parfaite de reprendre rendez-vous. 98% de taux d'ouverture.
Zéro équipement à installer
Un QR code à l'accueil ou en cabine suffit. Pas de tablette, pas de logiciel à installer. Vos esthéticiennes n'ont rien à gérer.
Hébergement RGPD en France
Données stockées à Paris, conformité européenne totale. Vos clientes sont en confiance concernant leurs données personnelles.
65 000+
Instituts de beauté en France
+32%
Clientes reviennent plus souvent
-28%
Réduction de l'attrition avec fidélité
Mes clientes adorent accumuler leurs points. Certaines prennent rendez-vous plus souvent juste pour atteindre leur soin offert. C'est gagnant-gagnant.
Camille B.
Institut Éclat de Soi, La Ciotat
Questions fréquentes
Loyeo est-il adapté aux instituts de beauté ?
Parfaitement. Loyeo fonctionne pour tous les types d'instituts : beauté, spa, esthétique, onglerie, centre de bronzage, épilation laser. Le programme se personnalise à vos prestations.
Combien coûte Loyeo pour un institut ?
14 jours d'essai gratuit, puis 9€/mois sans engagement — un investissement qui se rembourse dès la première cliente fidélisée.
Quel type de récompense offrir ?
Tout ce que vous souhaitez : un soin du visage, une manucure, un massage relaxant, une épilation, un produit de beauté. Vous définissez le seuil (par exemple 10 soins = 1 offert).
Comment mes clientes utilisent le programme ?
Votre cliente scanne le QR code à l'accueil ou en cabine. Elle reçoit sa carte par WhatsApp, stockée dans Apple ou Google Wallet. À chaque soin, elle rescanne pour cumuler.
Faut-il une app pour mes clientes ?
Non. Aucune application nécessaire. La carte se stocke dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur tous les smartphones.
Puis-je suivre la fréquence de visite de mes clientes ?
Oui. Votre tableau de bord Loyeo affiche en temps réel : nombre de clientes fidélisées, fréquence moyenne entre les soins, récompenses distribuées et tendances.
Comment valider une récompense ?
Quand votre cliente a cumulé assez de tampons, elle présente sa carte Wallet. Vous saisissez votre code PIN à 4 chiffres pour confirmer la récompense. Rapide et sécurisé.
Prêt à fidéliser vos clients ?
14 jours gratuits. 9€/mois ensuite. Résiliable à tout moment.
Sans carte bancaire à l'inscription