Programme de fidélité pour votre commerce de proximité
Transformez vos clients de passage en habitués fidèles. Une carte digitale dans leur téléphone qui les fait revenir chez vous plutôt qu'en grande surface.
Sans engagement, résiliable à tout moment
Les défis que vous connaissez
La grande distribution capte vos clients
Les supermarchés et les achats en ligne grignotent votre clientèle. Un programme de fidélité crée un lien personnel que les grandes enseignes ne peuvent pas reproduire.
Vos clients sont anonymes
Vous reconnaissez leurs visages mais vous ne savez pas à quelle fréquence ils viennent, ni combien ils dépensent. Sans données, impossible d'optimiser votre relation client.
Les cartes papier sont oubliées
Vos clients ne pensent jamais à apporter leur carte à tamponner. Résultat : le programme est invisible et ne génère aucun retour mesurable.
Les solutions digitales sont trop complexes
Les logiciels de fidélisation pour grandes enseignes coûtent cher et demandent du temps. Un commerce indépendant a besoin d'un outil simple et immédiat.
Comment ça marche ?
Votre client scanne le QR code
Un simple scan au comptoir avec son téléphone. Pas d'application à télécharger.
Il reçoit sa carte sur WhatsApp
Confirmation instantanée par WhatsApp. Sa carte de fidélité est créée en 30 secondes.
Sa fidélité dans son portefeuille
La carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet. Toujours accessible, jamais perdue.
Pourquoi choisir Loyeo ?
Apple Wallet & Google Wallet
La carte de fidélité rejoint le portefeuille digital de votre client. Il la voit à chaque paiement - un rappel naturel de revenir.
Inscription sans friction
Un QR code au comptoir, 30 secondes, et votre client est inscrit. Pas d'application, pas de formulaire compliqué.
Notifications WhatsApp
Quand votre client atteint sa récompense, il reçoit un message WhatsApp. 98% de taux d'ouverture - bien plus efficace qu'un email.
Suivi de votre clientèle
Votre tableau de bord vous montre combien de clients fidélisés vous avez, leur fréquence de visite et les récompenses distribuées.
Opérationnel en 5 minutes
Définissez votre récompense, imprimez le QR code, placez-le en caisse. Aucun matériel à acheter, aucune formation à prévoir.
Conforme RGPD
Données hébergées en France (Paris). Respect total de la réglementation européenne. Vos clients peuvent exercer leurs droits à tout moment.
600 000+
Commerces de proximité en France
85 %
Gardent une carte de fidélité dans leur Wallet
Ifop x Captain Wallet, 2025
85 %
Gardent une carte de fidélité dans leur Wallet
Ifop x Captain Wallet, 2025
Ce que Loyeo fait pour votre commerce
Bien plus qu'une carte à tampons : de quoi inscrire vos clients, les connaître et les faire revenir.
La carte vit dans le téléphone
Apple Wallet et Google Wallet. Elle se met à jour toute seule à chaque passage, notification comprise.
Un QR code, ou aucun
Votre client scanne, ou c'est vous qui scannez sa carte. Aucune application.
Le tampon s'adapte à vous
Un par passage, par produit, ou tous les X euros via la photo du ticket.
Des campagnes en trois canaux
WhatsApp, SMS et notification push. La notification push ne consomme aucun crédit.
Quatre relances automatiques
Bienvenue, anniversaire, client dormant, avis Google.
Votre fichier client
Qui est venu, quand, et tout ce que vous lui avez envoyé.
Cinq groupes prêts à l’emploi
Récompense disponible, meilleurs clients, nouveaux, dormants, réguliers.
Vous savez ce qui est arrivé
Reçu, envoyé, en échec, ignoré : le détail destinataire par destinataire, vérifié auprès de l'opérateur.
Pilotez depuis WhatsApp
Vos chiffres et votre QR code par simple message.
Loyeo face à Zerosix
Deux solutions françaises, deux logiques de prix. Voici les différences qui pèsent pour un commerce de un à trois points de vente.
Tarifs Zerosix relevés sur zerosix.com le 20/08/2026 : 49 € par mois pour un établissement et une intégration, hors frais de service et hors consommables, dégressif à partir de 4 établissements. Tarifs Loyeo hors taxes.
Questions fréquentes
Quel type de commerce peut utiliser Loyeo ?
Tous les commerces de proximité : épiceries, primeurs, cavistes, fleuristes, boutiques de vêtements, librairies, merceries, drogueries, et bien d'autres. Le programme s'adapte à votre activité.
Combien coûte Loyeo pour un commerce ?
Un seul plan, Loyeo Pro à 29 €/mois - tarif fondateur 19 €/mois pour les 10 premiers commerçants. Sans engagement - moins qu'un abonnement téléphonique.
Comment fonctionne le programme de fidélité ?
Votre client scanne un QR code en caisse. Il reçoit sa carte par WhatsApp, stockée dans Apple ou Google Wallet. À chaque visite, un nouveau tampon s'ajoute jusqu'à la récompense.
Mes clients doivent-ils télécharger une app ?
Non. La carte se stocke dans Apple Wallet (iPhone) ou Google Wallet (Android), déjà installés sur tous les smartphones. Aucun téléchargement nécessaire.
Puis-je personnaliser la récompense ?
Oui, c'est entièrement flexible. Offrez un bon d'achat, un produit, une remise - vous définissez la récompense et le nombre de visites nécessaires.
Comment valider la récompense d'un client ?
Quand votre client atteint le seuil de tampons, il présente sa carte sur son téléphone. Vous saisissez votre code PIN à 4 chiffres pour confirmer. Simple et sécurisé.
Est-ce que ça fonctionne sans connexion internet ?
La carte de fidélité est stockée localement dans le Wallet du client, donc elle est toujours visible. La connexion est nécessaire uniquement au moment du scan pour enregistrer la visite.
Disponible dans votre ville
Comparatifs et guides
Prêt à fidéliser vos clients ?
Deux offres payantes, Basic à 29 € HT/mois et Loyeo Pro à 49 € HT/mois. Sans engagement.
Sans engagement, résiliable à tout moment