Programme de fidélité pour votre cave à vins
Récompensez la fidélité de vos amateurs de vin. Une carte digitale qui valorise chaque visite et transforme vos clients curieux en habitués passionnés.
Sans engagement, résiliable à tout moment
Les défis que vous connaissez
Vos clients achètent aussi en grande surface
Les supermarchés et les sites internet captent une part croissante du marché du vin. Votre force, c'est le conseil personnalisé - un programme fidélité récompense ceux qui choisissent votre expertise.
Le panier moyen est élevé mais la fréquence est faible
Vos clients dépensent bien quand ils viennent, mais ne passent qu'une ou deux fois par mois. Un programme de fidélité les motive à revenir plus régulièrement.
Vos dégustations n'ont pas de suivi
Vous organisez des dégustations qui attirent du monde, mais sans outil de fidélisation, les participants ne reviennent pas forcément en boutique. Le lien se perd après l'événement.
Les cartes papier ne conviennent pas à votre clientèle
Vos clients ont un profil exigeant. Une carte à tamponner fait bas de gamme pour un caviste. Une carte digitale dans le Wallet est moderne et cohérente avec votre image.
Comment ça marche ?
Votre client scanne le QR code
Un simple scan au comptoir avec son téléphone. Pas d'application à télécharger.
Il reçoit sa carte sur WhatsApp
Confirmation instantanée par WhatsApp. Sa carte de fidélité est créée en 30 secondes.
Sa fidélité dans son portefeuille
La carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet. Toujours accessible, jamais perdue.
Pourquoi choisir Loyeo ?
Apple Wallet & Google Wallet
La carte de fidélité rejoint le portefeuille digital de votre client. Un rappel discret et élégant qui accompagne chaque envie de découvrir un nouveau cru.
Inscription sans friction
Votre client scanne le QR code au comptoir pendant que vous emballez sa bouteille. 30 secondes, pas d'app, la carte est créée instantanément.
Notifications WhatsApp
Vos clients reçoivent un message quand leur récompense est prête. 98% de taux d'ouverture - une excellente raison de repasser à la cave.
Tableau de bord en temps réel
Suivez le nombre de clients fidélisés, leur fréquence de visite et les récompenses distribuées. Des données concrètes pour piloter votre relation client.
Opérationnel en 5 minutes
Définissez votre récompense, imprimez le QR code, placez-le en caisse ou près de vos sélections. Aucun matériel spécial ni formation nécessaire.
Conforme RGPD
Données hébergées en France (Paris). Respect total de la réglementation européenne. Vos clients exigeants sont en confiance.
6 500+
Cavistes en France
85 %
Gardent une carte de fidélité dans leur Wallet
Ifop x Captain Wallet, 2025
67 %
Disent qu’un programme de fidélité les fait revenir
SumUp, avril 2026
Ce que Loyeo fait pour votre commerce
Bien plus qu'une carte à tampons : de quoi inscrire vos clients, les connaître et les faire revenir.
La carte vit dans le téléphone
Apple Wallet et Google Wallet. Elle se met à jour toute seule à chaque passage, notification comprise.
Un QR code, ou aucun
Votre client scanne, ou c'est vous qui scannez sa carte. Aucune application.
Le tampon s'adapte à vous
Un par passage, par produit, ou tous les X euros via la photo du ticket.
Des campagnes en trois canaux
WhatsApp, SMS et notification push. La notification push ne consomme aucun crédit.
Quatre relances automatiques
Bienvenue, anniversaire, client dormant, avis Google.
Votre fichier client
Qui est venu, quand, et tout ce que vous lui avez envoyé.
Cinq groupes prêts à l’emploi
Récompense disponible, meilleurs clients, nouveaux, dormants, réguliers.
Vous savez ce qui est arrivé
Reçu, envoyé, en échec, ignoré : le détail destinataire par destinataire, vérifié auprès de l'opérateur.
Pilotez depuis WhatsApp
Vos chiffres et votre QR code par simple message.
Loyeo face à Zerosix
Deux solutions françaises, deux logiques de prix. Voici les différences qui pèsent pour un commerce de un à trois points de vente.
Tarifs Zerosix relevés sur zerosix.com le 20/08/2026 : 49 € par mois pour un établissement et une intégration, hors frais de service et hors consommables, dégressif à partir de 4 établissements. Tarifs Loyeo hors taxes.
Questions fréquentes
Combien coûte Loyeo pour un caviste ?
Un seul plan, Loyeo Pro à 29 €/mois - tarif fondateur 19 €/mois pour les 10 premiers commerçants. Sans engagement - rentabilisé dès qu'un client revient une fois de plus par mois.
Quel type de récompense offrir dans une cave ?
Ce qui vous convient : une bouteille de vin, une invitation à une dégustation privée, une réduction en euros, un coffret découverte. Vous définissez le seuil - par exemple 10 achats = 1 bouteille offerte.
Comment fonctionne le programme de fidélité ?
Votre client scanne un QR code en caisse. Il reçoit sa carte de fidélité par WhatsApp, stockée dans Apple ou Google Wallet. À chaque visite, il rescanne pour cumuler des tampons.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. La carte se stocke directement dans Apple Wallet (iPhone) ou Google Wallet (Android), déjà installés sur tous les smartphones. Aucun téléchargement nécessaire.
Puis-je utiliser Loyeo pour fidéliser les participants de mes dégustations ?
Oui. Placez le QR code sur la table de dégustation. Vos participants scannent sur place et repartent avec votre carte de fidélité dans leur téléphone - le lien se poursuit après l'événement.
Comment valider la récompense d'un client ?
Quand votre client atteint le seuil de tampons, il présente sa carte Wallet. Vous saisissez votre code PIN à 4 chiffres pour confirmer. Simple, rapide et sécurisé.
Est-ce adapté aux caves proposant aussi des spiritueux ?
Parfaitement. Loyeo fonctionne pour tous les cavistes : vins, spiritueux, bières artisanales, champagnes. Le programme se personnalise à votre activité et à votre gamme de produits.
Disponible dans votre ville
Comparatifs et guides
Prêt à fidéliser vos clients ?
Deux offres payantes, Basic à 29 € HT/mois et Loyeo Pro à 49 € HT/mois. Sans engagement.
Sans engagement, résiliable à tout moment