Apple Wallet (carte de fidélité)
Apple Wallet est le portefeuille numérique des iPhone, où le client stocke sa carte de fidélité dématérialisée aux côtés de ses cartes bancaires et billets.
Le client ajoute sa carte de fidélité en un geste, sans installer d'application. La carte se met à jour automatiquement (tampons, récompenses) et peut afficher des notifications.
L'équivalent sous Android est Google Wallet. Une bonne solution de fidélité prend en charge les deux nativement, pour couvrir l'ensemble des clients.
Pourquoi c'est important pour votre commerce
Vivre dans le wallet du client, c'est être présent là où il regarde déjà tous les jours — sans la friction d'une application à télécharger, qui fait chuter l'adoption sous 5 %.