Extension Chrome
Créditez vos clients depuis votre caisse, en un clic
Loyeo Comptoir est une extension gratuite pour Google Chrome. Elle ouvre un panneau à côté de votre caisse : vous tapez le nombre de tampons ou le montant du ticket, votre client scanne un QR code avec son téléphone, et sa carte de fidélité est créditée. Aucune intégration avec votre logiciel de caisse, aucune double saisie.
Gratuite à installer. Créditer depuis le comptoir est inclus dans les offres Basic (29 € HT par mois) et Loyeo Pro (49 € HT par mois). Chrome affiche un avertissement à l’installation ?
Trois façons de créditer
Une seule action principale, « Afficher le QR ». Les deux autres restent à portée pour les clients qui préfèrent autrement.
Un QR code à usage unique
Vous affichez le QR, le client le scanne avec l’appareil photo de son téléphone. Il est valable 5 minutes et ne crédite qu’une seule fois. Un client qui n’a pas encore de carte s’inscrit au passage, avec son numéro de téléphone.
Le numéro de téléphone
Vous tapez son numéro, Loyeo affiche son prénom et son solde, vous validez. Pratique pour un client qui n’a pas son téléphone en main. Cette recherche ne trouve que les clients déjà inscrits.
Sa carte, lue à la douchette
Le client présente sa carte Loyeo dans Apple Wallet ou Google Wallet, vous la lisez avec votre lecteur de codes-barres. Il faut un lecteur capable de lire les QR codes (lecteur 2D).
Le montant se remplit tout seul
Si votre programme compte les euros dépensés et que votre caisse s’affiche dans Chrome, autorisez ce site, puis cliquez une fois sur son total. Ensuite, le montant de chaque vente se recopie dans le panneau, et Loyeo le convertit en points selon votre programme.
Si votre caisse change d’apparence après une mise à jour, le panneau vous le dit et vous recliquez sur le total. Vous pouvez toujours taper le montant vous-même : la caisse ne réécrit jamais par-dessus.
Un écran tourné vers le client
« Plein écran client » ouvre le QR en grand dans un nouvel onglet, lisible à un mètre, avec le nom de votre commerce : tournez l’écran vers le client, ou glissez l’onglet sur un second écran. Il remercie le client par son prénom et se ferme tout seul une fois les points crédités.
Pas de double crédit, pas de mauvaise surprise
- Le QR ne sert qu’une fois, même si deux téléphones le scannent en même temps.
- « Crédité ✓ » s’affiche avec le prénom du client : vous savez que c’est fait, sans demander.
- Une erreur de saisie ? Annulez depuis l’historique pendant 2 minutes.
- Sans connexion, rien n’est envoyé. Si la connexion coupe pendant un envoi, le réessai ne crédite pas deux fois.
- Plusieurs points de vente ? Choisissez le vôtre : chaque crédit est rattaché au bon établissement.
Elle ne voit que ce que vous lui montrez
- À l’installation, l’extension ne demande l’accès à aucun site. La lecture du total s’active site par site, avec votre accord, et se retire d’un clic.
- Sur votre caisse, elle ne lit qu’un seul élément, le total que vous avez désigné, et n’envoie que ce montant. Ni le reste de la page, ni votre historique de navigation.
- Votre mot de passe part directement à notre service de connexion et n’est jamais enregistré par l’extension.
Installée en deux minutes
- 01
Ajoutez l’extension à Chrome
Depuis le Chrome Web Store, en un clic. Elle ne demande l’accès à aucun site à l’installation.
- 02
Épinglez l’icône Loyeo
Cliquez sur la pièce de puzzle en haut à droite de Chrome, puis sur l’épingle à côté de Loyeo Comptoir. Un clic sur l’icône ouvre le panneau.
- 03
Connectez-vous
Avec l’e-mail et le mot de passe de votre espace Loyeo, puis choisissez votre point de vente. C’est mémorisé sur ce poste.
Chrome affiche « Procéder avec prudence » ?
C’est normal pour une extension récente. Quand la protection renforcée est activée, Chrome affiche cet avertissement tant que l’éditeur n’a pas encore d’historique : Google indique qu’un nouvel éditeur qui respecte ses règles est en général reconnu comme fiable au bout de quelques mois. Cliquez sur « Continuer l’installation ».
L’explication de GoogleCombien ça coûte ?
L’extension est gratuite. Créditer depuis le comptoir est inclus dans les offres Basic (29 € HT par mois) et Loyeo Pro (49 € HT par mois). Sur l’offre gratuite, elle s’installe mais ne crédite pas : vos clients continuent de scanner votre QR code imprimé, qui reste gratuit.
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