Programme de fidélité pour votre épicerie fine
Fidélisez les amateurs de bons produits. Une carte digitale qui récompense chaque visite et transforme vos clients occasionnels en ambassadeurs de votre boutique.
Gratuit pendant 1 an — sans engagement, sans carte bancaire
Les défis que vous connaissez
Vos clients viennent surtout pour les cadeaux et les fêtes
Noël, Pâques, paniers cadeaux — une grande partie de votre activité se concentre sur les occasions spéciales. Un programme de fidélité crée l'habitude de venir aussi pour le quotidien.
Les boutiques en ligne concurrencent vos produits de terroir
Amazon, les box gourmandes et les sites spécialisés rendent les produits artisanaux accessibles sans se déplacer. Votre force, c'est la découverte en boutique — récompensez ceux qui se déplacent.
Vos clients ne connaissent pas toute votre gamme
Vous proposez des produits du terroir, du traiteur, des paniers gourmands — mais vos clients viennent souvent pour un seul type de produit. La fidélité les incite à explorer davantage.
Les cartes papier ne reflètent pas votre image
Une carte à tamponner fait trop grande surface pour une épicerie fine. Une carte digitale dans le Wallet est moderne, élégante et cohérente avec la qualité de vos produits.
Comment ça marche ?
Votre client scanne le QR code
Un simple scan au comptoir avec son téléphone. Pas d'application à télécharger.
Il reçoit sa carte sur WhatsApp
Confirmation instantanée par WhatsApp. Sa carte de fidélité est créée en 30 secondes.
Sa fidélité dans son portefeuille
La carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet. Toujours accessible, jamais perdue.
Pourquoi choisir Loyeo ?
Apple Wallet & Google Wallet
La carte de fidélité rejoint le portefeuille digital de votre client. Un rappel raffiné qui l'invite à redécouvrir vos produits artisanaux à chaque saison.
Inscription en 30 secondes
Votre client scanne le QR code en caisse pendant que vous emballez ses achats. Pas d'app, pas de formulaire — juste son numéro et c'est parti.
Notifications WhatsApp
Vos clients reçoivent un message quand leur récompense est prête. 98% de taux d'ouverture — une invitation irrésistible à revenir découvrir vos nouveautés.
Suivi de votre clientèle
Votre tableau de bord affiche le nombre de clients fidélisés, leur fréquence de visite et les récompenses distribuées. Des données précieuses pour vos choix d'assortiment.
Opérationnel en 5 minutes
Définissez votre récompense, imprimez le QR code, placez-le au comptoir ou près de vos produits phares. Aucun matériel spécial ni formation nécessaire.
Hébergement RGPD en France
Données stockées à Paris, conformité européenne totale. Vos clients soucieux de la qualité sont aussi rassurés sur la protection de leurs données.
8 200+
Épiceries fines en France
+25%
Hausse de fréquence avec fidélité
68%
Clients préfèrent la carte digitale
Mes clients viennent maintenant aussi en semaine, pas seulement pour les fêtes. La carte dans le téléphone leur rappelle qu'on est là — et ils découvrent des produits qu'ils n'auraient jamais essayés autrement.
Isabelle M.
Les Saveurs du Terroir, Annecy
Questions fréquentes
Combien coûte Loyeo pour une épicerie fine ?
14 jours d'essai gratuit, puis 9€/mois sans engagement — rentabilisé dès qu'un client revient une fois de plus par mois.
Quel type de récompense offrir dans une épicerie fine ?
Ce qui correspond à votre boutique : un panier gourmand, un produit du terroir, une réduction en euros, un coffret dégustation. Vous définissez le seuil — par exemple 10 achats = 1 panier gourmand offert.
Comment fonctionne le programme de fidélité ?
Votre client scanne un QR code en caisse. Il reçoit sa carte par WhatsApp, stockée dans Apple ou Google Wallet. À chaque visite, il rescanne pour cumuler des tampons jusqu'à la récompense.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. La carte se stocke directement dans Apple Wallet (iPhone) ou Google Wallet (Android), déjà installés sur tous les smartphones. Aucun téléchargement nécessaire.
Le programme fonctionne-t-il aussi pour l'activité traiteur ?
Oui. Que vos clients viennent pour de l'épicerie, du traiteur ou des paniers cadeaux, chaque passage en caisse peut être comptabilisé. Un seul programme pour toute votre activité.
Comment valider la récompense d'un client ?
Quand votre client a cumulé assez de tampons, il présente sa carte Wallet. Vous saisissez votre code PIN à 4 chiffres pour confirmer la récompense. Rapide et sécurisé.
Puis-je voir quels clients sont les plus fidèles ?
Oui. Votre tableau de bord Loyeo affiche en temps réel le nombre de visites par client, la fréquence moyenne et les récompenses distribuées. Idéal pour identifier vos meilleurs ambassadeurs.
Disponible dans votre ville
Prêt à fidéliser vos clients ?
14 jours gratuits. 9€/mois ensuite. Résiliable à tout moment.
Sans carte bancaire à l'inscription