BonusQR avis : prix, limites et alternatives

BonusQR est une carte de fidélité digitale simple, avec un vrai plan gratuit sans limite de clients et Apple et Google Wallet sur tous les plans. Sa limite tient en une phrase : le plan gratuit n'envoie aucune notification, et les plans payants ne relancent les clients que par push et e-mail. Si vous voulez écrire à vos clients par WhatsApp ou SMS, l'alternative la plus proche est Loyeo, gratuit jusqu'à 100 clients puis à partir de 29 € HT par mois. Zerosix, Beefid et LittleBill complètent la liste.

Avis BonusQR : ce qu'en disent les commerçants

Nous avons relevé les avis publics sur BonusQR le 12 novembre 2026. Voici ce qu'on y trouve :

Ce qui revient dans les avis positifs : la carte papier remplacée par un QR code, des clients qui reviennent, plusieurs types de récompenses, un scan rapide en caisse et la carte rangée dans le Wallet du téléphone.

Ce qui revient dans les critiques, y compris chez des utilisateurs satisfaits : des récompenses qu'on aimerait personnaliser davantage, une prise en main qui manque d'accompagnement, une gestion des campagnes peu intuitive et des statistiques jugées trop simples.

Ce qu'il faut en retenir. Les notes sont bonnes, mais le volume est faible : 15 avis au total, tous rédigés par des utilisateurs de moins d'un an sur Capterra. C'est un signal positif, pas encore une preuve. Testez le plan gratuit avant de payer, c'est fait pour ça.

Ce que BonusQR fait bien

Soyons honnêtes : BonusQR a de vrais atouts, surtout pour démarrer sans budget.

• un plan gratuit réel, sans limite de clients ni de scans, avec 7 types de programmes (carte à tampons, cashback, récompense par visite ou par montant, remise, offre de bienvenue)
• Apple Wallet et Google Wallet sur tous les plans, y compris gratuit
• aucune application obligatoire pour le client, qui peut tout faire depuis son navigateur
• aucun matériel ni caisse à brancher : le personnel scanne le QR code du client
• un site en français, parmi une vingtaine de langues

Pourquoi chercher une alternative

Tarifs publics constatés sur la page tarifs de BonusQR le 12 novembre 2026 : gratuit, Basic à 19 € par mois, Premium à 69 € par mois, moins cher en paiement trimestriel (17 € et 62 € par mois) ou annuel. Le site ne précise pas si ces prix sont HT ou TTC.

1. Pas de notifications sur le plan gratuit. La carte compte les passages, mais vous ne pouvez pas prévenir vos clients ni les relancer.
2. Des relances limitées sur les plans payants. Les messages passent par notification push et e-mail : une tous les 4 jours en Basic, une par jour en Premium. Ni SMS ni WhatsApp ne sont mentionnés.
3. Les fonctions qui font revenir sont en Premium. Paliers de cashback, parrainage, anniversaire et occasions spéciales demandent le plan à 69 € par mois.
4. Pas de caisse branchée en standard. Une connexion à votre caisse passe par un projet sur mesure, facturé à part.
5. Un seul compte sur le plan gratuit. Pas d'accès pour vos employés avant le plan Basic.

Les 5 alternatives à BonusQR en 2026

1. Loyeo, l'alternative WhatsApp pour le commerce de proximité

Prix : gratuit jusqu'à 100 clients, puis Loyeo Basic à 29 € HT par mois ou Loyeo Pro à 49 € HT par mois. Loyeo Pro est offert les 30 premiers jours, sans carte bancaire. Sans engagement, sans frais de mise en service.

Loyeo est conçu pour les commerces de proximité indépendants. La vraie différence avec BonusQR : vous pouvez écrire à vos clients là où ils lisent vraiment, sur WhatsApp et par SMS.

Ce qui le distingue de BonusQR :

• WhatsApp et SMS intégrés, avec un quota de messages inclus dans les offres payantes
• notification sur la carte Wallet sans consommer de message
• lien d'avis Google envoyé automatiquement quand un client récupère sa récompense
• carte qui compte en passages ou en euros, avec lecture du ticket de caisse
• une caisse branchée nativement, Hiboutik

Ce qui lui manque face à BonusQR :

• un plan gratuit limité à 100 clients, quand celui de BonusQR n'a pas de limite
• pas de cashback ni de parrainage
• solution récente, moins de cas clients à montrer

Idéal pour : boulangeries, restaurants, salons et commerces indépendants qui veulent relancer leurs clients par WhatsApp.

🥖Boulangerie🍽️Restaurant💇Salon

dashboard.loyeo.fr

Démo

B

Boulangerie des Halles

Lyon · Loyeo Pro

Tampon · 10 visites = 1 viennoiserie offerte

AccueilClientsCampagnesProgramme

Clients inscrits

148

Visites aujourd'hui

23

Visites ce mois

612

Visites (7 derniers jours)

VisitesTampons

Récompenses utilisées

37

Clients réguliers (7j)

41

Nouveau tampon

Marie D. · à l’instant

2. Zerosix, la plateforme complète

Prix : 49 € HT par mois et par établissement, plus 190 € de frais de mise en service. SMS facturés en plus.

La référence française du secteur : points, cashback, statuts VIP, campagnes SMS et e-mail, Apple et Google Wallet, et plus de 70 intégrations logicielles revendiquées.

Ce qui le distingue de BonusQR : profondeur fonctionnelle, intégrations de caisse, réseau de membres, campagnes SMS.

Ce qui lui manque : le prix (778 € la première année pour un établissement), pas de WhatsApp, pas de plan gratuit. Voir notre page Zerosix : avis, prix et alternatives.

Idéal pour : enseignes multi-sites qui veulent une intégration de caisse poussée.

3. Beefid, le plus petit prix avec carte physique

Prix : 25 € par mois, sans engagement (constaté début 2026). Carte NFC physique en option.

Beefid combine une carte digitale et une carte NFC physique, utile pour une clientèle âgée.

Ce qui le distingue de BonusQR : une carte physique en option, un réseau local entre commerces.

Ce qui lui manque : pas d'Apple ni Google Wallet, pas de WhatsApp, des statistiques basiques.

Idéal pour : clientèle mixte, digitale et papier.

4. LittleBill, l'inscription NFC très rapide

Prix : sur devis, non communiqué publiquement.

LittleBill mise sur l'inscription en une seconde par tap NFC et le ticket de caisse dématérialisé.

Ce qui le distingue de BonusQR : inscription NFC, ticket dématérialisé conforme à la loi AGEC.

Ce qui lui manque : prix opaque avec rendez-vous commercial, peu d'intégrations de caisse, pas de WhatsApp.

Idéal pour : boulangeries équipées d'une caisse compatible.

5. Square Loyalty, si vous utilisez déjà Square

Prix : inclus dans l'écosystème Square.

Si votre caisse est Square, la fidélité s'active en quelques clics et les points s'ajoutent à chaque encaissement.

Ce qui le distingue de BonusQR : intégration native à la caisse, aucun scan à faire.

Ce qui lui manque : fonctionne seulement avec la caisse Square, pas de WhatsApp.

Idéal pour : commerces déjà équipés de Square.

Tableau comparatif : BonusQR et ses alternatives

Tarifs publics constatés le 12 novembre 2026 pour BonusQR, Loyeo et Zerosix, début 2026 pour Beefid et LittleBill.

Ce qu'on voit sur le terrain

La question qui revient chez les commerçants qui ont testé une carte gratuite, c'est presque toujours la même : « mes clients ont la carte, et maintenant ? ». Compter les passages, c'est la moitié du travail. L'autre moitié, c'est pouvoir dire à un habitué qu'on ne voit plus que sa récompense l'attend. C'est là que se joue le choix entre une carte gratuite et un outil payant.

Benjamin, Loyeo

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Questions fréquentes

BonusQR est-il vraiment gratuit ? Oui. Le plan gratuit n'a pas de limite de clients ni de scans et inclut Apple et Google Wallet. En revanche, il n'envoie aucune notification, ne propose que 7 types de programmes sur 12 et ne donne accès qu'à un seul compte.

Combien coûte BonusQR ? Gratuit, Basic à 19 € par mois et Premium à 69 € par mois, avec une remise en paiement trimestriel, semestriel ou annuel. Une version en marque blanche et une application sur mesure sont proposées à part.

BonusQR envoie-t-il des SMS ou des messages WhatsApp ? Ses pages ne mentionnent ni l'un ni l'autre : les relances passent par notifications push et e-mail, sur les plans payants seulement.

Quelle est la meilleure alternative gratuite à BonusQR ? Loyeo est gratuit jusqu'à 100 clients, avec Loyeo Pro offert les 30 premiers jours, ce qui permet de tester les relances WhatsApp avant de payer.

Faut-il une application pour le client ? Non, ni avec BonusQR ni avec Loyeo. La carte vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur le téléphone.

Pour aller plus loin, voyez notre comparatif des logiciels de carte de fidélité et notre page Zerosix : avis, prix et alternatives.