Choisissez le plan qui fait revenir vos clients

Premium, Basic ou Free. Sans engagement, sans matériel, sans frais cachés.

Tarif Lancement actif
Recommandé

Premium

Pour transformer la fidélité en croissance

Tarif Lancement
9 €
49/mois

jusqu’en décembre 2026, puis 49 €/mois

Choix de 68% des commerçants
  • Programmes fidélité illimités
  • Clients fidèles illimités
  • Wallet pass white-label (vos couleurs, votre marque)
  • Campagnes WhatsApp & SMS — 300 unités/mois incluses
  • WhatsApp utility 24 h — illimité (hors quota)
  • Au-delà : 0,12 €/WhatsApp · 0,07 €/SMS
  • Numéros de téléphone visibles + export RGPD
  • Segmentation avancée + analyse RFM
  • Automations marketing illimitées
  • Analytics avancés : LTV, ROI, prédictions
  • 3 établissements inclus (puis 9 €/établissement)
  • 3 utilisateurs staff
Choisir Premium à 9 €/mois

Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment

Basic

Pour structurer la fidélité de votre commerce

29
/mois
  • Programmes fidélité illimités
  • Jusqu'à 2 000 clients fidèles
  • 100 000 scans QR par mois
  • Campagnes SMS — 100 unités/mois incluses
  • Wallet pass aux couleurs de votre commerce
  • Segmentation 3 segments
  • 2 automations marketing
  • Analytics + analyse de cohortes
  • Parrainage basique
  • Support WhatsApp immédiat

Free

Pour découvrir Loyeo sans frais

0 €pour toujours
  • 1 programme de fidélité
  • Jusqu'à 100 clients fidèles
  • 5 000 scans QR par mois
  • Wallet pass branding Loyeo
  • Analytics basique
  • Parrainage
  • Support WhatsApp immédiat

Prix TTC. Sans engagement. Résiliable à tout moment depuis votre espace facturation.

Sans engagement
Données dans l’UE (Supabase EU)
Conforme RGPD
12 commerçants actifs cette semaine

Ils ont fait le choix de Loyeo

« Mes clients adorent la carte dans Apple Wallet — fini les cartes papier perdues. Le panier moyen des habitués a clairement bougé. »

Sophie M.

Boulangerie · Aix-en-Provence

« Mise en place en 20 minutes, premier scan le soir même. Le QR sur le comptoir suffit, je n'ai rien d'autre à faire. »

Karim B.

Caviste · Lyon

« On voit qui revient et à quelle fréquence — c'est devenu notre tableau de bord du matin avant d'ouvrir. »

Léa T.

Salon de coiffure · Bordeaux

Comparer les plans en détail

Toutes les capacités, plan par plan.

Capacité

Free

0 €

Basic

29 €/mois

Premium

49 €/mois

Programme & volume

Programmes de fidélité
1
Illimités
Illimités
Clients fidèles
100
2 000
Illimité
Scans QR par mois
5 000
100 000
Illimité
Établissements
1
1
3 inclus, puis 9 €/établissement

Wallet & expérience client

Apple & Google Wallet
Branding Loyeo
Vos couleurs
White-label complet
Parrainage
✓ Basique
✓ Avancé
Collecte avis Google

Marketing & messagerie

Campagnes SMS
Campagnes WhatsApp
Messages inclus / mois
100 unités
300 unités
WhatsApp utility (24 h)
Illimité (hors quota)
Au-delà du quota
0,07 €/SMS
0,12 €/WA · 0,07 €/SMS
Automations
2 basiques
Illimitées

Données & analytics

Accès numéros de téléphone
Hashés
Hashés
Visibles + export
Segmentation
Basique
Standard (3 segments)
Avancée + RFM
Analytics
Basique
+ Cohortes
+ LTV, ROI, prédictions

Équipe & support

Utilisateurs staff
1
1
3
Support
WhatsApp immédiat
WhatsApp immédiat
WhatsApp immédiat

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le « Tarif Lancement » Premium à 9 €/mois ?+

Les commerçants qui souscrivent au plan Premium avant le 30 juin 2026 paient 9 €/mois jusqu’en décembre 2026 (au lieu de 49 €), tout en accédant à l'intégralité des fonctions Premium dès le 1er jour. À partir de janvier 2027, le tarif passe automatiquement à 49 €/mois — vous restez libre d'arrêter ou de changer de plan à tout moment.

Pourquoi cette offre est-elle limitée au 30 juin 2026 ?+

C'est notre offre de lancement pour récompenser les commerçants qui nous font confiance dès le départ. Après cette date, le tarif Premium revient à 49 €/mois pour les nouvelles inscriptions. Les commerçants ayant souscrit au Tarif Lancement conservent leurs 9 €/mois jusqu’en décembre 2026.

Puis-je changer de plan plus tard ?+

Oui, dans les deux sens et à tout moment. Le passage à un plan supérieur est immédiat. Le passage à un plan inférieur s'applique à la fin de votre période de facturation en cours.

Y a-t-il des frais de mise en place ?+

Aucun. Contrairement à certaines solutions (Zerosix : 190 € de frais d'installation), Loyeo se met en place sans coût ni matériel.

Comment fonctionnent les unités de messages ?+

Les campagnes consomment des unités : 1 WhatsApp = 1 unité, 1 SMS = 0,5 unité. Basic inclut 100 unités/mois (campagnes SMS), Premium 300 unités/mois (WhatsApp + SMS), avec WhatsApp utility illimité dans la fenêtre 24 h. Au-delà du quota : 0,12 € par WhatsApp et 0,07 € par SMS, facturés en fin de cycle.

Où sont hébergées les données de mes clients ?+

Sur Supabase en région Europe (Francfort) et Vercel en région Paris (cdg1). Toutes les données restent dans l'Union européenne, conformément au RGPD.

Suis-je engagé sur la durée ?+

Non, jamais. Tous les plans payants sont mensuels et résiliables en un clic depuis votre espace facturation, sans frais de résiliation.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?+

Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB). Paiement sécurisé par Stripe.

Premium à 9 €/mois jusqu’en décembre 2026

Tarif Lancement réservé aux inscriptions avant le 30 juin 2026. Sans engagement, résiliable à tout moment.